Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi lucky99

PT. Lucky Sembilan Sembilan Media (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform lucky99. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengolah, menyimpan, membagikan, dan melindungi Data Pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan platform unduhan perangkat lunak produktivitas dan solusi kantor kami, serta layanan terkait lainnya.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan pelaksana terkait lainnya di Indonesia.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung maupun data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan platform lucky99:

• Informasi yang Anda Berikan: Saat Anda mendaftar akun, berlangganan buletin, atau menghubungi layanan pelanggan kami, kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, informasi profil, dan detail pembayaran (jika ada transaksi berbayar).
• Data Penggunaan dan Teknis: Ketika Anda mengakses platform, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, riwayat unduhan perangkat lunak, aktivitas navigasi Anda di platform kami, serta data diagnostik lainnya.
• Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi mengenai lokasi geografis kasar Anda berdasarkan alamat IP untuk memberikan layanan yang lebih relevan.

2. Penggunaan Informasi Anda

PT. Lucky Sembilan Sembilan Media menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas platform lucky99 serta layanan unduhan perangkat lunak produktivitas kami.
• Mengelola akun pengguna Anda dan memberikan dukungan teknis serta layanan pelanggan.
• Memproses transaksi pembayaran yang sah jika Anda melakukan pembelian lisensi atau layanan premium.
• Mengirimkan informasi administratif, pembaruan keamanan, serta materi promosi atau pemasaran yang relevan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya demi keamanan seluruh pengguna dan platform kami.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform lucky99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna di sekitar situs, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsionalitas beberapa fitur pada platform kami.

4. Pengungkapan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat bekerja sama dengan perusahaan pihak ketiga tepercaya untuk membantu kami mengoperasikan platform, memproses pembayaran, atau menganalisis data, dengan ketentuan mereka wajib menjaga kerahasiaan data tersebut sesuai dengan standar UU PDP.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang di Indonesia.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Lucky Sembilan Sembilan Media, Data Pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan Data Pribadi Anda adalah prioritas kami. PT. Lucky Sembilan Sembilan Media menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengubahan. Kami menyimpan Data Pribadi Anda di server yang aman selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

6. Hak-Hak Anda Berdasarkan UU PDP

Sebagai pemilik Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan hukum pelindungan data di Indonesia:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada Data Pribadi Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dari sistem kami.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan Data Pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tertera di bawah ini.

7. Perlindungan Privasi Anak

Platform lucky99 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Lucky Sembilan Sembilan Media berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau perubahan hukum yang berlaku. Kami akan menampilkan tanggal pembaruan terakhir di bagian bawah dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala guna mengetahui perkembangan terbaru tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim Pelindungan Data Pribadi PT. Lucky Sembilan Sembilan Media yang berlokasi di Jakarta melalui kontak resmi yang tersedia pada platform lucky99.